Uppsägningsbrev / Sociala medier, e-post & moln / Kivra
Meddela Kivra vid dödsfall
När dödsfallet registrerats hos Skatteverket stoppas den digitala posten i Kivra automatiskt och avsändarna går över till fysisk post – du behöver inte avsluta kontot själv. Vill du som dödsbodelägare se brevlådans innehåll eller avsluta kontot skickar du handlingar som styrker din rätt att företräda dödsboet via Kivras kontaktformulär; du måste själv ha ett aktivt Kivra-konto för att få innehållet delat.
Så når du dem
- Obs
- Kräver inloggning eller BankID hos organisationen – som anhörig får du oftast ringa eller mejla i stället.
Uppgifterna kontrollerades mot Kivras egen webbplats 2026-08-23. Källa.
Handlingar att bifoga
- • Dödsfallsintyg med släktutredning från Skatteverket
- • Registrerad bouppteckning
- • Fullmakt från övriga dödsbodelägare
Dödsfallsintyget beställs kostnadsfritt från Skatteverket och tar några dagar. Så beställer du det.
Bra att veta om Kivra
Godkända handlingar: dödsfallsintyg med släktutredning från Skatteverket, bouppteckning där dödsboet framgår, eller testamente/beslut från tingsrätten. Vid flera dödsbodelägare krävs fullmakt från övriga. Kivra förbehåller sig rätten att avsluta och radera brevlådan 12 månader efter dödsfallet.
Sociala medier, e-post & moln – det som brukar krångla
Konton hos sociala medier kan oftast göras om till minneskonton i stället för att raderas. Överväg att först ladda ner innehållet – bilder och meddelanden går inte att få tillbaka efteråt.
Skriv brevet till Kivra
Fyll i namn och datum, så skrivs ett korrekt formulerat meddelande med rätt bilagor. Du skickar det själv – vi sparar ingenting.
Vanliga frågor
Får jag säga upp avtalet ensam?
Finns flera dödsbodelägare förvaltar ni boet gemensamt. För en ren uppsägning utan pengar inblandade räcker det oftast med en anmälan från en anhörig med dödsfallsintyg. Ska avtalet överlåtas, pengar betalas tillbaka eller en skuld regleras vill de flesta ha fullmakt från samtliga. Skapa fullmakt.
Vad händer med obetalda fakturor?
Skulden tillhör dödsboet och betalas ur boets tillgångar. Du ärver den inte och ska inte betala ur egen ficka. Läs mer om räkningarna.
De vägrar avsluta – vad gör jag?
Begär skriftligt besked om vad de saknar och gå vidare till branschens klagoinstans om det behövs. Se hela guiden.
Andra inom sociala medier, e-post & moln
Informationen bygger på Kivras egen publicerade information och gäller allmänt – kontrollera alltid aktuella villkor. Sidan ger information, inte juridisk rådgivning.